MGT-B2C-04 · Pour vos clients
Panier-Relance
Des clients remplissent leur panier, arrivent au paiement… et partent. Sans relance, ces ventes presque conclues disparaissent — et relancer à la main, personne ne le fait vraiment.
Les paniers abandonnés sont relancés en séquence — 1h, 24h, 48h — avec un code promo conditionné au montant du panier.
Fonctionnement
Comment il travaille.
Détection du panier abandonné
Quand un panier est laissé sans commande, l'agent le prend en charge.
Séquence 1h / 24h / 48h
Le client est relancé en trois temps : une heure, un jour puis deux jours après l'abandon.
Code promo selon le montant
Un code promo peut être inclus, selon les règles que vous fixez sur le montant du panier — pas de remise offerte à tout le monde.
Bénéfices
Ce que vous y gagnez.
Chaque panier abandonné est relancé, systématiquement.
Les remises restent sous contrôle : vos règles décident qui reçoit un code.
La séquence en trois temps laisse au client le temps de revenir.
Chaque relance envoyée est tracée.
Exemples d'usage
Des situations que vous reconnaîtrez peut-être.
Une boutique e-commerce qui voit ses paniers abandonnés dans son tableau de bord sans jamais les traiter.
Une marque en vente directe qui veut réserver ses remises aux paniers qui le justifient.
Un site dont les ventes se jouent le soir, quand personne n'est là pour relancer.
Le socle Magentique
Comme chacun de nos onze agents.
Panier-Relance partage le socle commun de la gamme : vous gardez le contrôle, il fait le travail.
Validation humaine intégrée
Brouillons ou validation avant tout envoi : jamais d'action automatique sans votre contrôle.
Personnalisé à votre entreprise
Votre nom, votre secteur, votre ton de communication : l'agent est opérationnel sans développement spécifique.
Chaque action tracée
Gestion d'erreurs et journalisation : vous savez toujours ce que l'agent a fait, et quand.
Compatible avec vos outils
Email, calendrier, CRM, WhatsApp : l'agent travaille avec ce que vous utilisez déjà.
Contact
Panier-Relance vous parle ?
Décrivez-nous votre contexte : on vérifie ensemble que l'agent répond à votre besoin, et comment il s'intègre à vos outils — sans engagement.
Tarification sur devis, selon vos outils et votre volume.
Discutons de votre projet